1. Duomenų valdytojas

2. Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime tvarkyti:

• vardą, pavardę, telefono numerį ir el. pašto adresą;
• sąskaitos išrašymo ir pristatymo adresus, įmonės rekvizitus, kai jie pateikiami;
• užsakymo informaciją: pasirinktas prekes, kiekius, kainas, pristatymo ir mokėjimo būdą, užsakymo būseną;
• paskyros duomenis, prisijungimo informaciją ir išsaugotus pasirinkimus;
• jūsų užklausų, atsiliepimų ar susirašinėjimo turinį;
• techninius duomenis: IP adresą, naršyklės ir įrenginio tipą, apsilankymo laiką, peržiūrėtus puslapius, saugumo žurnalų informaciją;
• slapukų ir panašių technologijų informaciją.

Mokėjimui būtinus duomenis gali tvarkyti jūsų pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas pagal savo privatumo sąlygas. Mums gali būti perduodama užsakymui susieti ir mokėjimo būklei patvirtinti reikalinga informacija.

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

• Užsakymo priėmimas ir vykdymas – sutarties sudarymas ir vykdymas.
• Pristatymas, atsiskaitymas ir klientų aptarnavimas – sutarties vykdymas bei teisėtas interesas tinkamai administruoti veiklą.
• Apskaita ir teisinių prievolių vykdymas – mums taikomų teisinių pareigų vykdymas.
• Svetainės saugumas, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija – teisėtas interesas apsaugoti svetainę, klientus ir verslą.
• Užklausų ir skundų nagrinėjimas – sutarties vykdymas, teisinė prievolė arba teisėtas interesas atsakyti ir apginti teisėtus reikalavimus.
• Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara – jūsų sutikimas, kai toks sutikimas prašomas. Jį galite bet kada atšaukti.
• Analitika ir nebūtini slapukai – jūsų sutikimas, kai tokios priemonės naudojamos.

4. Kaip gauname duomenis

Duomenis gauname tiesiogiai iš jūsų, kai pateikiate užsakymą, sukuriate paskyrą, užpildote formą, rašote el. paštu ar skambinate. Techniniai duomenys gali būti renkami automatiškai naudojant slapukus, serverio žurnalus ir svetainės saugumo priemones. Kai reikia įvykdyti užsakymą, dalį informacijos galime gauti iš mokėjimo, pristatymo ar kitų paslaugų teikėjų.

5. Kam galime perduoti duomenis

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti ar teisės aktų reikalavimams vykdyti. Gavėjai gali būti:

• svetainės prieglobos, IT priežiūros, saugumo ir el. pašto paslaugų teikėjai;
• mokėjimo paslaugų teikėjai ir bankai;
• kurjeriai, vežėjai ir kiti pristatymo partneriai;
• apskaitos, teisinių ir kitų profesionalių paslaugų teikėjai;
• analitikos ar rinkodaros paslaugų teikėjai, kai tai leidžiama ir, jei reikia, gavus jūsų sutikimą;
• valstybės institucijos, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai.

Paslaugų teikėjai asmens duomenis gali tvarkyti tik pagal mūsų nurodymus arba kaip savarankiški duomenų valdytojai, kai taip numato jų teikiamos paslaugos ir teisės aktai.

6. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Jeigu naudojamas paslaugų teikėjas tvarko duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, duomenys perduodami tik taikant Bendrojo duomenų apsaugos reglamento numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo arba standartines sutarčių sąlygas.

7. Kiek laiko saugome duomenis

Duomenis saugome ne ilgiau, negu reikia tikslui, kuriam jie buvo surinkti:

• užsakymo ir sutarties duomenis – užsakymo vykdymo, garantijų, galimų pretenzijų ir teisinių reikalavimų laikotarpiu;
• apskaitos dokumentus – Lietuvos teisės aktuose nustatytą laiką;
• paskyros duomenis – kol paskyra naudojama arba iki teisėto prašymo ją ištrinti, jei duomenų neprivalome saugoti kitu pagrindu;
• užklausų ir susirašinėjimo informaciją – tiek, kiek reikia užklausai išnagrinėti ir galimiems reikalavimams pagrįsti;
• rinkodaros duomenis – iki sutikimo atšaukimo arba kol nebelieka teisėto tikslo juos naudoti;
• techninius ir saugumo žurnalus – pagal svetainės prieglobos bei saugumo priemonių taikomus pagrįstus saugojimo terminus.

8. Slapukai

Svetainė naudoja būtinuosius slapukus, reikalingus krepšeliui, atsiskaitymui, prisijungimui, saugumui ir pagrindinėms svetainės funkcijoms. „WooCommerce“ gali naudoti, be kita ko, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart ir wp_woocommerce_session_ slapukus.

Analitiniai, funkciniai ar rinkodaros slapukai, jeigu jie naudojami, aktyvuojami pagal jūsų pasirinkimą, kai sutikimas yra būtinas. Slapukus galite valdyti svetainės slapukų nustatymuose ir savo naršyklėje. Išjungus būtinuosius slapukus, kai kurios parduotuvės funkcijos gali neveikti.

9. Jūsų teisės

Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus galite:

• gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą ir prašyti jų kopijos;
• prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
• prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisėtas pagrindas;
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu ar vykdomu tiesioginės rinkodaros tikslais;
• gauti pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė;
• bet kada atšaukti sutikimą, nepaveikiant iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai – vdai.lrv.lt.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu info@baldoseka.lt. Kad apsaugotume duomenis, galime paprašyti pagrįstai patvirtinti tapatybę.

10. Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo. Prieiga suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.

11. Politikos pakeitimai

Politiką galime atnaujinti pasikeitus svetainės funkcijoms, paslaugų teikėjams ar teisės aktams. Esminius pakeitimus paskelbsime svetainėje arba apie juos informuosime kitu tinkamu būdu prieš jiems įsigaliojant, kai to reikalauja teisės aktai.